ZeroKeepChat memungkinkan orang berbicara secara privat, termasuk dengan orang yang belum mereka kenal. Kombinasi itu menuntut aturan yang jelas dan alat yang nyata. Halaman ini menjelaskan keduanya, dan cara mendapat bantuan.
Sikap kami soal perlindungan anak
Konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur, dan segala upaya membujuk, memanipulasi, atau menyeksualisasi anak, sepenuhnya dilarang. Tidak ada peringatan dan tidak ada banding: akun diblokir permanen dan perkaranya diteruskan ke pihak berwenang. Fitur privasi ada untuk melindungi orang dari pengawasan dan kebocoran data — tidak pernah untuk melindungi perilaku semacam ini.
Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk memakai ZeroKeepChat. Jika Anda menduga sebuah akun milik seseorang di bawah usia itu, mohon laporkan.
Yang tidak diperbolehkan
- Konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur, dalam bentuk apa pun.
- Pelecehan, ancaman, penguntitan, atau ujaran kebencian.
- Gambar intim tanpa persetujuan, serta merekam atau menyebarkan ulang foto maupun panggilan orang lain.
- Penipuan, phishing, dan malware.
- Penyamaran identitas.
- Konten yang ilegal di tempat Anda atau penerima berada.
Alat yang sudah Anda miliki
- Blokir. Memblokir pengguna langsung memutus koneksi dan mencegah kontak lebih lanjut.
- Laporkan. Laporkan sebuah akun dan ceritakan apa yang terjadi. Laporan ditinjau.
- Lewati. Pada pencocokan acak, tinggalkan percakapan mana pun seketika, tanpa perlu menjelaskan apa pun.
- Persetujuan host. Ruang sementara bukan pintu terbuka. Siapa pun yang memasukkan kode harus mengetuk, dan host menyetujui atau menolak setiap orang secara eksplisit.
- Moderasi host. Host dapat mengeluarkan peserta, atau mengeluarkan sekaligus memblokirnya, yang langsung memutus koneksi orang itu.
- Nama samaran. Peserta melihat nama samaran khusus ruang, bukan alamat email atau ID akun Anda.
Mohon laporkan saat kejadian
Karena kami sengaja tidak menyimpan isi pesan, kami tidak bisa kembali membaca percakapan setelah berakhir. Itu konsekuensi yang memang kami pilih dari desain tanpa penyimpanan, tetapi ada dampak praktisnya: laporan yang dibuat saat sesi masih berlangsung, dengan penjelasan kejadiannya, jauh lebih bisa ditindaklanjuti daripada laporan beberapa hari kemudian. Kalau ada yang tidak beres, laporkan saat itu juga.
Lebih aman bersama orang yang belum dikenal
- Jangan bagikan nama lengkap, alamat, tempat kerja, sekolah, atau nomor telepon.
- Anggap apa pun yang Anda kirim bisa ditangkap layar. Pengiriman sekali pakai tidak menghentikan kamera kedua.
- Waspadai siapa pun yang mendesak pindah cepat ke platform lain, meminta uang, atau menekan Anda untuk mengirim gambar.
- Gunakan mode tamu jika Anda lebih suka tidak mengaitkan profil apa pun dengan percakapan.
- Pergi saja. Melewati atau menutup tab selalu tersedia dan selalu boleh.
Untuk orang tua dan wali
ZeroKeepChat tidak dirancang untuk anak-anak, dan percakapan tidak disimpan — artinya tidak ada riwayat yang bisa ditinjau orang tua setelahnya. Jika Anda tidak ingin anak Anda memakai layanan dengan sifat seperti itu, kami lebih suka Anda mengetahuinya dengan jelas daripada mengetahuinya belakangan. Jika Anda menduga seorang anak dihubungi secara tidak pantas, laporkan akunnya dan hubungi aparat setempat; kami bekerja sama dengan permintaan penegak hukum.
Melapor kepada kami
Gunakan kontrol laporan di dalam aplikasi bila memungkinkan, karena ia menyertakan akun yang terlibat. Untuk hal mendesak, berat, atau melibatkan anak di bawah umur, hubungi kami langsung lewat halaman kontak dan sebutkan secara eksplisit agar diprioritaskan.